Système 1/2 : Former vos équipes à décider avec les deux cerveaux
NéoVista · Décision & cognition
Concevez des messages alignés sur la façon dont vos clients décident vraiment
La grille de Daniel Kahneman appliquée à vos offres et vos messages : les deux systèmes de pensée, les biais clés, l’usage éthique.
Le déclic
Vos clients décident d’abord vite et intuitivement (Système 1), puis justifient (Système 2). Un message qui ne parle qu’à la raison informe sans faire décider. Il faut concevoir pour les deux.
Les mécanismes que vos équipes vont maîtriser
Les deux systèmes et les biais qui pèsent le plus.
⚡ Système 1
rapide, automatique, émotionnel
🧮 Système 2
lent, délibéré, logique
⚓ Ancrage
le premier chiffre oriente tout le reste
📊 Disponibilité
ce qui vient vite à l’esprit paraît fréquent
🖼️ Cadrage
la formulation change la décision
⚖️ Aversion à la perte
perdre pèse plus fort que gagner
Comment ça se passe
1 à 2 jours, en présentiel ou distanciel : on diagnostique vos messages réels et on les reconçoit pour le Système 1 et le Système 2, dans une charte d’usage éthique.
Gain estimé
Des messages et des offres qui déclenchent la décision : meilleure conversion, offres mieux cadrées, équipes qui anticipent les biais au lieu de les subir.
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