Formation : Maîtriser l’art du feedforward
Formation : « Maîtriser l’art du feedforward »
Des managers qui osent dire, savent formuler et créent de la progression.
« Mon manager ne me dit jamais rien… jusqu’à l’entretien annuel où tout sort d’un coup. » Ce collaborateur n’a pas un mauvais manager : il a un manager dont le cerveau évite une situation qu’il perçoit comme un danger.
Ce qui se joue dans le cerveau
Donner un feedback critique, surtout d’un supérieur, déclenche une menace sociale (SCARF) : amygdale en alerte, cortex préfrontal hors-jeu. D’où l’évitement — ou le jugement qui braque. Le feedforward parle du futur : il ouvre la projection positive et rebranche le cerveau de l’apprentissage.
Ce que ça vous coûte aujourd’hui
- Des sujets importants jamais abordés
- Des problèmes qui se répètent faute d’être nommés
- Des collaborateurs qui stagnent et se désengagent
- Des entretiens annuels explosifs au lieu d’ajustements continus
Ce que nous mettons en place
- Décryptage des mécanismes (menace, sécurité psychologique)
- La méthode feedforward en 3 temps
- Le passage du jugement à la projection
- Entraînement sur les cas réels des participants
- Kit de démarrage du manager
Le ROI escompté
- Des managers autonomes rapidement sur le feedback
- Moins de non-dits, donc moins de problèmes qui pourrissent
- Un levier direct d’engagement (le feedback de développement est un facteur clé — Gallup)
- Des entretiens utiles, pas redoutés
Pourquoi le faire avec NéoVista
- Approche neurosciences appliquées, pas du « comm » générique
- Entraînement sur vos cas réels
- Un dispositif d’ancrage (Ateliers) pour que ça tienne