Fiche technique — Accompagnement « Culture de communication émotionnellement intelligente »
Installer durablement une communication qui parle aux deux cerveaux
Un accompagnement transversal : com interne et externe, posture managériale et discours commercial.
Comment se déroule l’accompagnement ?
C’est l’offre cœur, transversale. Nous installons dans la durée une culture où chaque message — d’un mail au dirigeant à un pitch client — tient compte du cerveau émotionnel. Diagnostic, plan sur-mesure, montée en compétence et ancrage.
Objectif — mesurer la maturité bi-cérébrale de vos communications.
Ce que nous travaillons :
- audit des communications internes, externes et commerciales
- repérage des points où l’émotion est ignorée (ou mal activée)
- cartographie des leviers prioritaires par canal
Livrable — un diagnostic de maturité émotionnelle + une feuille de route.
Objectif — prioriser les chantiers à fort impact.
Ce que nous travaillons :
- choix des canaux et messages à transformer en premier
- définition de standards de communication bi-cérébrale
- indicateurs d’impact (adhésion, engagement, conversion)
Livrable — un plan de transformation priorisé et chiffré en impact.
Objectif — faire vivre la culture dans les pratiques.
Ce que nous travaillons :
- formation et coaching des porteurs de messages
- accompagnement des managers sur leur posture
- rituels et outils pour maintenir la pratique dans le temps
Livrable — une culture installée + des managers autonomes.
Une méthode neuro-compatible
L’accompagnement s’appuie sur les mécanismes d’ancrage durable :
- répétition espacée et rituels pour transformer les réflexes
- sécurité psychologique pour lever les résistances au changement de pratiques
- activation de la dopamine de la progression (petites victoires visibles)
- cohérence multicanale qui renforce le message
Les livrables principaux
- 🧭 diagnostic de maturité émotionnelle
- 📋 plan de transformation priorisé
- 🎓 montée en compétence des porteurs de messages
- 🔁 rituels et standards de communication bi-cérébrale
Les conditions de réussite
- un sponsor de direction
- un périmètre clair (canaux, équipes) pour démarrer
- la volonté d’inscrire la transformation dans la durée
Une méthode issue de l’expertise NéoVista
C’est le cœur de l’expertise NéoVista : remettre l’humain — et le cerveau qui décide — au centre de la communication d’entreprise. Neurosciences appliquées, logique ROI et transformation durable.